一、出台的背景依据和目的意义有哪些？
婚姻是重大民生事项，承载着重要的社会和文化功能。习近平总书记强调，“家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明”。婚介服务作为婚姻家庭服务链条的重要一环，直接服务群众婚恋需求，其服务质量和行业发展是否规范，关系千家万户切身利益，关系社会信用体系建设，关系社会和谐稳定。党中央、国务院高度重视婚介服务管理。近期，民政部联合中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局印发《整治婚介机构乱象专项行动工作方案》，并召开电视电话会议，正式启动部署了全国整治婚介机构乱象专项行动。我们制定《天津市整治婚介机构乱象专项行动工作实施方案》，目的和意义是：深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照民政部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局等国家五部委统一安排，正式启动全市整治婚介机构乱象专项行动（以下简称专项行动），动员全市民政系统和各有关部门统一思想、提高认识，明确任务、压实责任，确保专项行动取得预期成效。
二、我市开展全市整治婚介机构乱象专项行动工作组织架构是什么？
成立天津市婚介机构乱象专项整治工作专班，统筹推进全市专项整治各项工作。工作专班下设办公室，办公室设在市民政局。
三、全市整治婚介机构乱象专项行动整治范围与重点是什么？
本次专项整治对象是在天津市范围内从事婚介服务的各类市场主体和社会服务机构，涵盖线上婚恋平台、线下实体婚介机构以及开展婚介服务的相关组织（不包括纯粹以交友、社交为目的的各类免费平台或组织）。
重点整治以下八个方面的内容：登记服务违规、虚假营销、“婚托”欺诈、合同签约违规、收费管理混乱、关键信息审核流于形式、个人信息泄露滥用、其他隐性问题。
四、全市整治婚介机构乱象专项行动分哪些步骤？
分五个步骤：第一阶段，动员部署阶段（2026年8月上旬）；第二阶段，自查自纠阶段（2026年8月中旬至9月）；第三阶段，问题摸排阶段（2026年10月至11月）；第四阶段：集中整治阶段（2026年12月至2027年1月）；第五阶段：总结巩固阶段（2027年2月）。
五、全市整治婚介机构乱象专项行动各部门职责是什么？
（一）民政部门牵头负责专项整治的组织协调、信息汇总和综合指导；做好投诉举报线索梳理和转介；依法协同做好婚介机构违法违规行为的处置工作。
（二）网信部门负责督导属地平台依据婚介管理法规政策，加强网上涉婚姻介绍相关信息内容的审核。对属地线上婚介平台发布的经相关部门认定的违法有害信息，侵害网络安全、数据安全和个人信息安全的账号，依法依规予以处置。加强对属地自媒体平台的监管，配合民政、公安等部门打击婚介机构实施欺诈等违法违规行为。
（三）电信主管部门负责依法依规处置未依法办理互联网信息服务核准或电信业务经营许可的网站、APP，以及经民政等部门认定的违法违规网站、APP。
（四）公安部门负责依法查处利用婚介服务实施诈骗、侵犯公民个人信息等违法犯罪行为；依法接收、深入核查相关部门移交的案件，构成违反治安管理行为以及犯罪的依法打击。
（五）市场监管部门负责营利性婚介机构的登记管理，向民政部门提供营利性婚介机构注册情况，依法查处虚假宣传、价格违法等属于市场监管领域的违法违规行为，并将查处结果及时通报相关部门。